10 novembre 2017
  • Codice ID: CSTO
  • Durata: 6 mesi
  • Stage: 6 mesi

Descrizione

Il corso si rivolge a diplomati che intendono acquisire una specializzazione nel settore delle agenzie di viaggio, tour operator e compagnie aeree.

L’Italia è un paese a forte vocazione  turistica con un tasso occupazionale, nello specifico settore, in costante crescita. Circa due milioni di persone sono occupate in questo ambito oltre a tutto l’indotto che trasversalmente si muove intorno al settore turistico.

I rami fondamentali del turismo sono due: l’incoming e l’outgoing. Con  la parola  incoming si definisce  l’insieme delle attività destinate ad accogliere i flussi turistici stranieri in Italia. Quindi alberghi, agenzie ricettive, tour operator, guide ed accompagnatori, organizzatori di congressi, ed enti di promozione locale. L’outgoing, invece, opera sui flussi di turisti italiani che vanno in vacanza all’estero. È quindi il mondo del lavoro delle agenzie di viaggi, dei tour operator, delle compagnie aeree e degli enti del turismo stranieri.

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Programma

Il Corso offre una formazione specifica nel settore delle agenzie di viaggio, tour operator e compagnie aeree. In particolare, illustrare e analizzare tutti gli aspetti operativi che caratterizzano i diversi settori di riferimento in modo da consentire l’acquisizione di competenze immediatamente spendibili sul mercato del lavoro.

Le materie trattate durante il corso offrono, inoltre, una preparazione adeguata per poter sostenere gli esami di abilitazione all’esercizio della professione di Direttore Tecnico di Agenzia di Viaggi e Accompagnatore turistico.

Durante il corso viene applicata una metodologia didattica prettamente operativa basata su esercitazioni e simulazioni in modo da consentire ai partecipanti di confrontarsi direttamente con le peculiarità del mestiere.

PROGRAMMA

- International Events Management
- Tourist & Economic Geography
- Destination & Tour Operating Management
- Booking Systems Management
- Travel Agencies & Cruises Management
- Contracting & Sales Management
- Project Work
- Igiene e Sicurezza sui Luoghi di Lavoro
- Legislazione Turistica ed Alberghiera
- Quality in Tourism
- Sales & Marketing Management
- Terminologia Applicata al Tourism English / SLEST
- Terminologia Applicata al Tourism Spanish / SLEST
- Terminologia Applicata al Tourism French
- Booking & Reservation Management
- Hotel Management Executive
- Project Work


 

F A Q


Chi sono i docenti ?

Destination & Tour Operating Management - *Dario Biondo*
Contracting & Sales Manager e Responsabile Programmazione at "Ulisse" Tour Operator & DMC

Contracting & Sales Management - *Dario Biondo*
Contracting & Sales Manager e Responsabile Programmazione at "Ulisse" Tour Operator & DMC

Tourist & Economic Geography - *Leonardo Mercatanti*
Docente di Geografia del Dipartimento di Beni Culturali S.A.S.A.G. della Facoltà di Lettere dell'Università degli Studi di Palermo

Travel Agencies & Cruises Management - *Grazia Crinò*
Managing Director at "Albatravel Group" Travel Agency & Tour Operator

 

Booking Systems Management / GDS - *Carolina Miceli Tagliavia*
Responsabile Commerciale, Gruppi e Programmazione at "Tagliavia & C." Agenzia di Viaggi e Marittima, Tour Operator e Consolato Britannico

International Events Management - *Alessia Milella*
Meetings & Events Director and Business Development Manager at "Biba Congressi International" and BioSolutions Services LLC. Consultant

Project Work - *Giuseppina Laura Lo Mascolo*
CEO and General Manager at "Interlude Hotels & Resorts Collection"

Sales & Marketing Management - *Ornella Tatti*
Sales & Marketing Manager at "Grand Hotel Poltu Quatu MGallery by Sofitel"

Terminologia Applicata al Tourism French - *Vito Pecoraro*
Docente di Lingua Francese Tecnica della Facoltà di Economia dell'Università degli Studi di Palermo e Dirigente Scolastico

Quality in Tourism - *Irene Carlino*
Training Manager and Executive Assistant General Manager at "The Verdura Golf & SPA Resort" Rocco Forte Hotels & Resorts Collection

Legislazione Turistica ed Alberghiera - *Fabrizio Bellavista*
Docente di Legislazione Turistica ed Alberghiera della Facoltà di Lettere dell'Università degli Studi di Palermo e Consulente Esperto Manageriale

Igiene e Sicurezza sui Luoghi di Lavoro - *Carlo Vetrano*
Consulente Esperto per i Sistemi di Gestione sulla Sicurezza dei Luoghi di Lavoro e Presidente della NEOS Servizi e Formazione di Palermo

Booking & Reservation Management - *Marco Sajeva*
Founder and Head at Visioni Booking & Reservation Management e Contract Professor dell'Università degli Studi di Pisa e dell'Università degli Studi di Palermo

Terminologia Applicata al Tourism English - *Vito Antonio Pilade*
Docente di Lingua Inglese Tecnica della Facoltà di Lettere dell'Università degli Studi di Palermo e Presidente Commissioni Esami Abilitanti Dirigenti Scolastici

Terminologia Applicata al Tourism Spanish - *Maurizio Immesi*
Docente di Lingua Spagnola Tecnica della Facoltà di Lettere dell'Università degli Studi di Palermo e Tecnico Esperto nelle Commissioni Esami Abilitanti Guide Turistiche

Hotel Management Executive - *Vito Giglio*
Cluster General Manager at A.M.T. Hotels Collection ("MGallery Grand Hotel Villa Igiea" - "Excelsior Palace Mercure Hotel Palermo" - "Grand Hotel et des Palmes")
Quanto dura il CSTO ?
Il CSTO ha una durata di 6 mesi con frequenza dal Giovedì al Sabato dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 presso la sede UET di Palermo in Via Vincenzo di Marco 1/b.

Quali sono i requisiti per accedere al corso ?
Diploma di scuola superiore

Quanti posti sono disponibili ?
Il corso è a numero chiuso, max 20 allievi.

E' previsto uno stage ?
Si, presso le più prestigiose strutture nazionali ed internazionali, per un periodo dai 3 ai 6 mesi. L'attestato di stage costituisce titolo valido per il conseguimento dei crediti formativi ai sensi del DM 509/1999.

Quanto costa il corso ?
Tassa di immatricolazione 3.000,00€
Tassa iscrizione 200,00€

Cosa è compreso nel prezzo ?
- Materiale didattico fornito in formato digitale
- Assicurazione sul lavoro durante periodo di stage
- Organizzazione stage.

Come posso pagare ?
- Bonifico
- Contanti
- Assegno
Tutti gli allievi UET possono usufruire di un pagamento rateizzato diretto con l'amministrazione senza alcun tasso di interesse e/o finanziarie.

Sbocchi occupazionali

  • Agenzia di viaggio dove sarà in grado di gestire le relazioni con i clienti (vendita di un pacchetto viaggio da catalogo, emissione biglietteria)
  • Tour operator dove potrà inserirsi nel settore booking, operativo, marketing, programmazione, contabilità e amministrazione
  • Compagnia aerea dove potrà lavorare all’interno del settore commerciale e marketing; booking; contabilità