Corsi Web Marketing Management

Le innovazioni tecnologiche da sempre trovano nel turismo e nelle imprese del settore un terreno fertile per una immediata applicazione e diffusione a supporto sia delle funzioni informative che commerciali. Internet è divenuto, oggi, il principale mezzo di informazione e commercializzazione per il turismo, un mezzo polifunzionale, di comunicazione e di transazione, un media interattivo attraverso il quale si veicolano messaggi e utilità di diversa natura, con parametri e linguaggi non più relegati agli schemi rigidi dei media e dei canali tradizionali.
Nel 2009 oltre il 50% delle prenotazioni turistiche in Europa saranno fatte online (PhoCusWright). Negli USA questa percentuale è stata ampiamente superata nel corso del 2008. Delle prenotazioni alberghiere, nel corso del 2008, circa il 40% è avvenuto tramite Internet (33% nel 2007 e 29% nel 2006).
Almeno un altro terzo delle prenotazioni sarà influenzato da Internet ma effettuate con altri metodi (call center, diretti, prenotazioni di gruppo, ecc.)
Alla fine del 2010 si stima che il 45% di tutte le prenotazioni saranno condotte online (Merrill Lynch).
In questo scenario le aziende turistico-alberghiere e le stesse destinazioni hanno sempre più la necessità di dotarsi di figure che si occupino a tempo pieno della rete, dei suoi canali di vendita e di comunicazione, persone a cui affidare il compito di fare web marketing.